🚚 Verzending & Transportkosten
Wij leveren uw vloerplaten snel en betrouwbaar. Hieronder vindt u een overzicht van onze transportkosten op basis van uw orderwaarde:
Orderwaarde tussen €1 - €249 = €125 Transportkosten
Orderwaarde tussen €250 - €949 = €65 Transportkosten
Orderwaarde boven €950 = GRATIS Transportkosten
📦 Retourbeleid
Wanneer je van een aankoop af wilt zien dan dien je dit binnen 14 dagen na ontvangst, ingaande op de dag na de dag dat je jouw aankoop hebt ontvangen, aan ons kenbaar te maken. Dit kan gedaan worden via info@vloerplatenbestellen.nl of via ons contactformulier op de contactpagina.
Wanneer je ons eerst op de hoogte stelt dat er van de aankoop af wil worden gezien, heb je vanaf dat moment nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren. Je kunt er ook voor kiezen om zonder voorafgaande melding de aankoop te retourneren, de aankoop dient dan wel binnen 14 dagen na ontvangst te zijn geretourneerd. Er kan worden gekozen om het herroepingsformulier te gebruiken. Deze dien je af te drukken en ingevuld mee te zenden met de retourzending. Indien je geen printer hebt is de pakbon of factuur met de opmerking “retour” voldoende. Hou bij het retourneren rekening met het volgende:
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Kosten
Is de zending langer dan 1000 mm of geleverd op een pallet, neem dan contact met ons op via ons contactformulier of via info@vloerplatenbestellen.nl
De kosten en de verantwoordelijkheid voor het retour sturen zijn voor de klant. De volgende kosten zijn er aan retourneren verbonden:
- Pakketzending PostNL tot 10kg: €8,75
- Pakketzending PostNL boven 10kg: €19
- Verzending op een pallet: op aanvraag
*Dit geldt voor bestellingen door heel Nederland m.u.v. de Waddeneilanden
Verzending
Het product dient samen met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
Indien het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het product te verkopen, kunnen wij de waardevermindering aan u doorberekenen. We adviseren dan ook om het product met zorg te behandelen en goed in te pakken bij retourzending.
📬 Vragen? Wij helpen u graag!
Heeft u vragen over uw bestelling, levering of retour? Neem gerust contact met ons op via info@vloerplatenbestellen.nl